Verzendbeleid
Verzending en bezorging
Verzendmethoden
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestel je voor 13:00? Dan is gaat je pakketje vandaag nog op de post. Soms zelfs als je later besteld. Heb je haast? Vermeld het even bij je bestelling en we doen ons best je pakje apart te posten! Wij maken gebruik van postNL als bezorgdienst om je bestelling veilig en op tijd te leveren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het land van levering en zijn gratis boven een bepaald bedrag. Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat u uw bestelling plaatst.
Verwerkingstijd
Bestellingen die voor 13:00 zijn geplaatst worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Met uitzondering van dagen dat we zelf op inkoopreis of vakantie zijn, dan verwerken we je bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling. We houden je op de hoogte van eventuele vertragingen.
Verzending naar verschillende locaties
We bieden via de webshop verzending naar adressen binnen Nederland, België en Duitsland. Neem contact met ons op voor verzending naar andere locaties, aangezien hiervoor extra kosten van toepassing kunnen zijn. We kunnen wereldwijd versturen. En wist je dat je ook een ander afleveradres kunt invoeren? Dus als je een cadeautje voor iemand wil verzenden, dan kunnen we dit voor je regelen. We kunnen zelfs een boodschap op een kaartje schrijven voor je. Zet dit dan als opmerking bij je bestelling.
Traceerbaarheid
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een tracking en trace nummer, zodat u de status van uw pakket kunt volgen.
Levertijden
De geschatte levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en de drukte bij postNL. Gemiddeld duurt het 2-7 werkdagen voor nationale leveringen en 5-14 werkdagen voor internationale leveringen.
Vertraagde of verloren pakketten
In het geval van vertraagde of verloren pakketten, neem alstublieft contact met ons op en wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor pakketten die verloren gaan als gevolg van foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.
Neem voor verdere vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen!